Hoy te hemos preparado un post muy especial. En toda estrategia de Inbound Marketing Inmobiliario tienes que tener claro a quién te diriges. Como se trata de algo muy importante, te hemos preparado la Guía definitiva para conocer a tu cliente ideal.
¿Y por qué es TAN TAN TAN importante?Tienes que saber a la perfección quién es y cómo es tu cliente ideal, para poder crear contenido que le llame la atención. Recuerda que son ellos los que tienen que venir a ti ¡pónselo fácil! Así que en Digitaliza Real Estate te hemos escrito 100 preguntas que debes hacerte para encontrar al cliente ideal de tu inmobiliaria.
La Guía definitiva para conocer a tu cliente ideal: 100 preguntas que debes hacerte para encontrarlo
Perfil
- ¿Es hombre o mujer?
- ¿Cuál es su edad?
- ¿A qué grupo generacional pertenece?
- ¿Dónde ha nacido?
- ¿Dónde vive?
- ¿Cuál es su lengua materna?
- ¿Qué idiomas habla?
- ¿Cómo es su familia? (tradicional, monoparental…)
- ¿Tiene hermanos o hermanas? ¿Cuántos?
- ¿Está solter@?
- ¿Está casad@?
- ¿Orientación sexual?
- ¿Tiene hijos? ¿Cuántos?
- ¿Tiene mascota? ¿Cuántas?
- ¿Ideales políticos?
Estudios
- ¿Dónde ha estudiado?
- ¿Qué nivel de estudios tiene?
- ¿Qué ha estudiado?
- ¿Qué intereses tiene?
- ¿Sigue formándose?
- ¿Tiene pensado seguir formándose en el futuro?
Situación Laboral
- ¿Está en desempleo?
- ¿Está trabajando?
- ¿En qué trabaja, en qué sector?
- ¿Se trata de un trabajo vocacional?
- ¿Qué herramientas utiliza?
- ¿Qué posición ocupa dentro de su empresa?
- ¿Cómo es su empresa?
- ¿Disfruta con su trabajo?
- ¿Cuántas horas trabaja a la semana?
- ¿Tiene mucho tiempo libre?
Situación económica
- ¿Cuál es su nivel económico?
- ¿Tiene deudas?
- ¿Es una persona derrochadora?
- ¿Es una persona ahorradora?
- ¿Gasta mucho o en poco o poco en mucho?
- ¿Ha dejado de comprar algún producto por no compartir ideas de marca?
- ¿Toma las decisiones de compra con otra persona?
- ¿Es libre de comprar lo que quiera?
- ¿Sus ideales influyen en sus compras?
- ¿Influye su situación económica en las compras que realiza?
- ¿Ha pensado en invertir?
- ¿Busca viviendas para invertir y alquilar?
Personal
- ¿Hace ejercicio? ¿Es una persona deportista?
- ¿Tiene muchas amistades?
- ¿Tiene una familia numerosa?
- ¿Vive cerca de su familia?
- ¿Tiene hobbys o aficiones?
- ¿Cuáles son?
- ¿Come sano?
- ¿Fuma?
- ¿Qué música escucha?
- ¿Es cinéfilo o seriéfilo?
- ¿Cuál es su película favorita?
- ¿De qué género es su película favorita?
- ¿Qué le divierte?
- ¿Qué le entristece?
- ¿De qué cosas siente nostalgia?
- ¿Cuál es su rutina?
- ¿Tiene manías?
- ¿Cómo se desplaza de un lugar a otro? (medio de transporte)
- ¿Es aventurer@?
- ¿Cuál es su actitud ante la vida?
- ¿Cuál es su actitud ante la adversidad?
- ¿Cómo es su carácter?
- ¿Qué rasgos definen su personalidad?
- ¿Cómo prefiere comunicarse? (teléfono, mensaje de whatsapp, correo…)
- ¿Qué objetivos tiene en la vida?
- ¿Es de campo o de ciudad?
Teconología
- ¿Es nativo digital?
- ¿Entiende de tecnología?
- ¿Tiene Smartphone?
- ¿Tiene correo electrónico?
- ¿Tiene redes sociales?
- ¿Consume prensa a través del ordenador?
- ¿Publica contenido en redes sociales?
- ¿Interactúa con marcas y empresas en las redes sociales?
- ¿Cuántas marcas sigue?
- ¿Dónde se informa?
- ¿Sigue blogs? ¿Qué tipo de blogs?
- ¿Lee revistas? ¿De qué tipo?
- ¿Le interesa la construcción?
- ¿Le interesa la decoración?
Información Inmobiliaria
- ¿Piso, casa o chalet?
- ¿Comprar o alquilar?
- ¿Centro de ciudad, periferia o zona residencial?
- ¿Le gustaría tener un jardín y vivir en las afueras?
- ¿Le gustaría tener piscina, pista de pádel, gimnasio?
- ¿Ha comprado alguna casa alguna vez?
- ¿Ha vendido alguna casa alguna vez?
- ¿Qué presupuesto tiene para comprar?
- ¿Cuántas habitaciones?
- ¿Cuántos baños?
- ¿Con cuántas personas se muda?
- ¿Quiere tener un papel activo en la venta de su casa?
- ¿Confía plenamente en la inmobiliaria?
- ¿Busca vender a precio alto o vender como sea?
- ¿Ha sido ya cliente de tu inmobiliaria?
- ¿Venta en exclusivo?
- ¿Cómo ha dado contigo?
Obviamente, si respondieras a todas estas preguntas, tendrías muchísima información sobre tu cliente ideal. Suficiente como para saber qué tipo de información está buscando y ofrecérsela. Solucionarle un problema y lograr que contacte contigo.
Piensa en cómo es tu empresa y con qué tipo de propiedades trabajas. Piensa a qué tipo de cliente vendedor quieres atraer y a qué tipo de cliente comprador. Analízalo y enfócate.
No lo olvides: ¡Quien mucho abarca, poco aprieta!
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Somos una agencia de marketing digital especializada en el sector inmobiliario ¡te esperamos!
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